AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL CLIENTES 

ATILA API S.A DE C.V, en adelante ATILA, con domicilio en Calle Brea No. 117, interior Bodega B, Colonia Granjas México, Alcaldía Iztacalco, C.P. 08400, Ciudad de México, México, es responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales y al respecto le informamos lo siguiente:

En  ATILA nos importa el bienestar y la seguridad de las personas que nos brindan algún servicio y/o venta de productos en todos los ámbitos, nuestro deber como responsables del manejo de sus datos personales es hacer de su conocimiento el tratamiento que se les dará, por lo que a través del presente aviso y en cumplimiento con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento, lineamientos y disposiciones secundarias, se le informa de manera específica y concreta qué información se requiere y para qué se recaban sus datos personales, con el fin de que el titular decida respecto al uso de su información personal, así como los derechos que puede hacer valer para controlar sus datos personales.

ATILA no recaba información personal de menores de edad, por lo que al proporcionar sus datos usted reconoce ser mayor de edad y haber leído el contenido de este Aviso de Privacidad. 

¿Qué datos personales recabamos? 

Para llevar a cabo las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad y, dependiendo de la relación comercial que tenga o que se pretenda tener, recabaremos los siguientes datos personales:

1. Datos de identificación e imagen.       

2. Datos de contacto.

3. Datos económicos, bancarios, financieros y de seguros.

4. Datos fiscales.

En ATILA podemos recabar sus datos personales de distintas formas, como cuando usted mismo nos los proporciona de manera verbal, escrita, de forma personal, o por cualquier otro medio ya sea electrónico y/o digital. 

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Primarias:

1. Verificar identidad e información.

2. Integración de expediente físico y/o digital de clientes.

3. Cotización de servicios.

4. Analizar el otorgamiento de créditos respecto a los servicios a realizar y en su caso el trámite de los mismos.

5. Elaboración, verificación y seguimiento del cumplimiento del o de los contratos que lleguen a formalizarse con usted.

6. Proveer productos y servicios requeridos por el cliente.

7. Llevar a cabo el proceso de facturación, y/o cobro derivado de la relación contractual.

8. Cumplir con la normatividad aplicable y requerimientos de diversas autoridades.

9. Estar en posibilidad de dar cumplimiento a las obligaciones y compromisos contraídos con usted. 

Secundarias: 

1. Para consultar el historial de servicios prestados o productos suministrados.

2. Mantener contacto a través de cualquier medio de comunicación electrónico y/o digital, con el fin de atender dudas, quejas, aclaraciones, reclamaciones y/o sugerencias.

3. Evaluar la calidad de nuestro servicio.

En caso de consentir que sus datos personales y datos personales sensibles se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a continuación:

[  ] Sí, otorgo mi consentimiento expreso a fin de que mis datos personales y datos personales sensibles se utilicen para las finalidades secundarias establecidas en el presente Aviso de Privacidad.

[  ] No otorgo mi consentimiento expreso a fin de que mis datos personales y datos personales sensibles se utilicen para las finalidades secundarias establecidas en el presente Aviso de Privacidad.

Transferencia de sus datos personales. – Le informamos que ATILA no transfiere sus datos personales.

No obstante lo señalado en el párrafo que antecede, ATILA podrá transferir, sin requerir de su consentimiento, los datos personales necesarios a autoridades administrativas y/o fiscales, y/o autoridades judiciales competentes, tanto nacionales como internacionales, en los casos legalmente previstos, así como a cualquier empresa filial, y/o parte relacionada, y/o bajo control común, las cuales operan bajo políticas de privacidad que cumplen con las disposiciones aplicables correspondientes, para dar cumplimiento a las finalidades señaladas en el presente aviso. 

La Ley establece que las transferencias de datos antes indicadas no requieren de su consentimiento para poder ser efectuadas. Cualquier transferencia de sus datos personales que sí requiera de su consentimiento será informada previamente, a través de la comunicación y actualización de este Aviso de Privacidad y de forma previa a la realización de esa comunicación de datos.

¿Cómo puede ejercer sus Derechos A.R.C.O. (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición)?

Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos, y a los detalles del tratamiento que damos a los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o estar incompletos, cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso, o cuando haya finalizado la relación jurídica comercial; o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. 

Usted podrá solicitar a ATILA el ejercicio de sus derechos ARCO y la negativa para el tratamiento de las finalidades secundarias a través del siguiente procedimiento:

1. Enviar su solicitud la cual deberá cumplir con los requisitos establecidos en la legislación vigente, mediante un correo electrónico a la dirección protecciondedatos@atila-api.com señalando su nombre completo, domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;  documentos que acrediten su identidad; o bien, la representación legal del titular; descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, así como cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.   De igual manera con el fin de facilitar el ejercicio de sus derechos ARCO, ATILA pone a su disposición en el siguiente link:      https://sites.google.com/atila-api.com/atila-api el formato de derechos ARCO, mismo que es de uso opcional.  

2. Al momento de recibir su solicitud, ATILA le enviará un acuse de recibo con la fecha de recepción que corresponda, en caso de que la misma no cumpla con los requisitos establecidos en el punto anterior, le será requerido dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud inicial, que la subsane, aportando los elementos y/o documentos necesarios para dar trámite a la misma. 

En virtud de lo establecido en el párrafo anterior, usted contará con 10 (diez) días hábiles a partir del día siguiente en el que haya recibido el requerimiento para subsanar su solicitud, en caso contrario, se tendrá como no presentada. 

3. Su solicitud será contestada respecto de su procedencia en un término no mayor a 20 (veinte) días hábiles, contados a partir de la fecha de recepción establecida en el acuse de recibo. En caso de que su solicitud resulte procedente, ATILA tendrá un plazo de 15 (quince) días hábiles para hacerla efectiva a partir de la notificación de su procedencia. Cuando así lo justifiquen las circunstancias, los plazos anteriores podrán ser ampliados por una sola ocasión, por un período igual.

Mecanismos y procedimiento para revocar su consentimiento. - En cualquier momento, usted podrá revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. Para ello, deberá presentar una solicitud en los términos descritos en el apartado de Derechos A.R.C.O del presente aviso. Es importante tomar en cuenta que la revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos y no podrá ser efectuada cuando sus datos personales tengan el propósito de cumplir obligaciones derivadas de una obligación jurídica vigente o suponga el cumplimiento de disposiciones generales de orden público que establezcan la obligación de mantener el tratamiento de sus datos personales durante determinado período. 

¿Cómo puede limitar el uso y/o divulgación de sus datos personales? Usted podrá solicitar limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud mediante correo electrónico a la dirección protecciondedatos@atila-api.com. Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado de Derechos A.R.C.O del presente aviso.

En caso de que su solicitud resulte procedente, se le registrará en el listado de exclusión de ATILA. 

Uso de Cookies / Web beacons.- Las cookies son un archivo de datos que se almacena en el disco duro del equipo de cómputo o del dispositivo de comunicaciones electrónicas de un usuario al navegar en un sitio de internet específico, el cual permite intercambiar información del estado entre dicho sitio y el navegador del usuario. 

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Para más información con respecto a qué tipo de cookies y tecnologías similares utiliza Google, te invitamos a leer en su portal, la “Política de Cookies para los sitios web creados con Google”.

Modificaciones al aviso de privacidad. - Nos reservamos el derecho de efectuar, en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones ya sean parciales o totales, al presente Aviso de Privacidad derivadas de nuevos requerimientos legales, nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, y por cambios de nuestro modelo de operación. Dichas actualizaciones estarán siempre disponibles en el SITE de ATILA https://sites.google.com/atila-api.com/atila-api.

Quejas por el tratamiento indebido de sus datos personales.- Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta o actuación de ATILA, o considera que existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer su queja a través del correo protecciondedatos@atila-api.com.

En caso de considerarlo necesario, le informamos que tiene el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para hacer efectivos sus derechos.   

Aceptación al aviso de privacidad. - En este acto reconozco haber tenido a la vista, leído y comprendido en su totalidad el Aviso de Privacidad de Atila Api S.A de C.V, y en mi carácter de titular de los datos personales proporcionados para los propósitos y bajo las condiciones establecidas en el presente Aviso de Privacidad: 

[  ] Si otorgo a favor de Atila Api S.A de C.V, mi consentimiento expreso a fin de que trate mis datos personales y datos personales sensibles para las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad. 

[  ] No otorgo a favor de Atila Api S.A de C.V, mi consentimiento expreso a fin de que trate mis datos personales y datos personales sensibles para las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad.